Forum Forex

Kwestia odzyskiwania środków od nieuczciwych brokerów to jeden z najczęściej poruszanych tematów na forach związanych z rynkami finansowymi. Zwłaszcza gdy mowa o pseudo-firmach Forex działających bez licencji i rzeczywistych zezwoleń. Ludzie wpadają w takie schematy, często nie podejrzewając, że za atrakcyjnymi stronami internetowymi i uprzejmymi menedżerami kryją się zwykli oszuści. Jednak nawet w trudnych sytuacjach istnieją skuteczne mechanizmy odzyskiwania środków. Jednym z nich jest chargeback, dzięki któremu można odzyskać swoje pieniądze, jeśli zostały wysłane kartą bankową. Kluczowe jest zrozumienie procedury i działanie krok po kroku.

Dzielę się sprawdzoną instrukcją. Jeśli w Twojej sprawie potrzebna będzie pomoc z dokumentami lub kontaktem z bankiem, napisz do nas na e-mail. Rozpatrzymy indywidualnie.


Najważniejsze na początku to ustalić, z kim mieliśmy do czynienia. Oszukańcze firmy Forex często działają według klasycznych schematów. Po zasileniu konta pokazują piękne wykresy, ,,zyskowne transakcje", zapewniają osobistego menedżera, który namawia do dalszych inwestycji. Gdy próbujesz wypłacić środki, pojawiają się problemy: żądają dodatkowych opłat, podatków lub weryfikacji. Czasami broker przestaje się w ogóle kontaktować, a dostęp do konta zostaje zablokowany.

Na pierwszy rzut oka platforma może wyglądać jak poważna firma, ale po weryfikacji okazuje się, że nie posiada licencji regulatora lub jest zarejestrowana w jurysdykcji offshore bez nadzoru finansowego. W takich przypadkach zwrot jest możliwy, ale trzeba działać szybko.


Chargeback to procedura kwestionowania transakcji płatniczej w celu odzyskania środków. Stosuje się ją do transakcji dokonanych kartami Visa lub Mastercard, jeśli płatnik padł ofiarą oszustwa. Mówiąc prościej, jest to możliwość odzyskania pieniędzy poprzez bank, które trafiły na konto nieuczciwej firmy.

Chargeback uruchamiany jest na wniosek klienta. Bank rozpatruje okoliczności, a w przypadku potwierdzenia oszustwa lub wprowadzenia w błąd inicjuje zwrot środków. Cały proces przebiega przy udziale systemu płatniczego oraz banku-odbiorcy środków.

Krótko, jak działa chargeback:

• Składasz wniosek w swoim banku, informując, że padłeś ofiarą oszustwa.
• Do wniosku dołączasz wszystkie możliwe dowody (korespondencję, historię transakcji, umowy itd.).
• Bank analizuje wniosek i jeśli argumenty są przekonujące, wysyła zgłoszenie do systemu płatniczego (Visa, Mastercard).
• Po pozytywnym rozpatrzeniu środki wracają na Twoją kartę.

Ważne, aby pamiętać, że chargeback to nie jest natychmiastowy zwrot. To procedura prawna z terminami i wymaganiami. Jednak przy odpowiednim podejściu szanse na sukces są duże.

• Krok 1. Zbieranie dowodów: na tym etapie ważne jest zebranie wszystkich informacji potwierdzających oszustwo. Korespondencje z menedżerami, e-maile, zrzuty ekranu z platformy, potwierdzenia przelewów na konto brokera, materiały reklamowe obiecujące gwarantowane zyski – wszystko to należy dołączyć do wniosku. Im więcej informacji, tym lepiej.
• Krok 2. Określenie terminów zgłoszenia: standardowy czas na złożenie wniosku o chargeback to 120 dni od daty transakcji. W niektórych przypadkach banki rozpatrują zgłoszenia później, ale im wcześniej zaczniesz, tym lepiej. Jeśli było kilka transakcji, można zgłaszać każdą osobno, aby nie stracić czasu.
• Krok 3. Złożenie wniosku w banku: zgłoś się do banku, który wydał Twoją kartę. W piśmie zaznacz, że miałeś do czynienia z oszukańczą firmą. Nie pisz o ,,inwestycjach" czy ,,nieudanych transakcjach" – ważne jest podkreślenie, że zostałeś oszukany, otrzymałeś fałszywe informacje lub odmówiono Ci zwrotu środków. Do wniosku dołącz wszystkie zgromadzone dowody.
• Krok 4. Monitorowanie procesu: po złożeniu wniosku bank może zażądać dodatkowych danych lub wyjaśnień. Ważne jest, aby kontrolować proces, odpowiadać na zapytania banku i dostarczać wymagane informacje. Czasami postępowanie może potrwać kilka miesięcy, więc trzeba uzbroić się w cierpliwość.

Mimo skuteczności, chargeback nie zawsze kończy się zwrotem pieniędzy. Istnieje kilka sytuacji, gdy bank odmawia zwrotu:

• Minął termin złożenia wniosku (zwykle 120 dni).
• Płatność została dokonana nie kartą Visa lub Mastercard, lecz innym sposobem (np. kryptowalutą lub przelewem bankowym).
• Brak wystarczających dowodów na oszustwo.
• Klient błędnie opisał sytuację, wskazując, że inwestycje były dobrowolne, a ryzyko było świadome.
• Bank uznał, że sporna transakcja jest zgodna z warunkami umowy systemu płatniczego.

Mimo to, jeśli odpowiednio przedstawisz sytuację i dostarczysz pełne informacje, szanse na udany chargeback istnieją nawet w trudnych przypadkach.


Po doświadczeniu z nieuczciwym brokerem mogą się z Tobą skontaktować tzw. ,,firmy odzyskujące środki". Często obiecują gwarantowany zwrot za przedpłatą. Te firmy mogą być kolejnymi oszustami, tak jak pierwszy broker.

Szczególnie niebezpieczne są oferty ,,odzyskania pieniędzy dzięki insiderom" lub ,,poprzez międzynarodowe śledztwa", gdzie od razu proszą o opłatę za usługi. Pamiętaj: prawdziwi specjaliści działają na podstawie umowy, z jasnymi zasadami wynagrodzenia za konkretne usługi, a nie żądają pieniędzy z góry za ,,gwarancje". Jeśli ktoś obiecuje ,,100% zwrot", powinieneś być ostrożny.

Jeśli nie jesteś pewien, kto się z Tobą kontaktuje, lepiej pokaż sytuację osobom, które znają takie schematy. Możesz napisać do nas – sprawdzimy.


Chargeback to realna możliwość odzyskania pieniędzy utraconych w wyniku działań oszukańczych firm Forex. Procedura działa, jeśli środki były przelane kartą Visa lub Mastercard i masz dowody, że zostałeś wprowadzony w błąd. Jednak trzeba pamiętać, że chargeback to nie natychmiastowe rozwiązanie, a proces z jasno określonymi zasadami i wymaganiami dowodowymi.

Kluczowe w odzyskaniu pieniędzy są szybkie działania. Im wcześniej złożysz wniosek, tym większa szansa na sukces. Równie ważne jest właściwe przedstawienie sprawy: nie popełniaj błędów we wniosku i przedstaw sytuację jako oszustwo, a nie ryzyko inwestycyjne.

Jeśli nie wiesz, jak poprawnie przygotować dokumenty lub na jakim etapie zaangażować prawników, napisz do nas. Analizujemy konkretne przypadki, pomagamy w sporządzaniu wniosków do banków i prowadzimy sprawy chargeback aż do ostatecznej decyzji.

Nie warto zwlekać z działaniami. Im szybciej rozpoczniesz procedurę zwrotu, tym większa szansa na odzyskanie swoich pieniędzy.

Jeżeli zostałeś oszukany, prosimy o kontakt na adres [email protected]